Lead-Generierung �ber E-Mail-Viralit�t

14.07.2014 - Dass informative Newsletter gerne weitergeleitet werden, zeigen die Ergebnisse von Viralit�treportings. Aber wie k�nnen diese Adressen zus�tzlich und rechtskonform generiert und damit ein steigender Leserkreis erreicht werden? E-Mail-Marketing-Dienstleister Tripicchio ist dieser Frage nachgegangen und hat f�r das "Handelsblatt" ein Konzept entwickelt.

Die Reportings der "Handelsblatt"-Newsletter "Finance Today" und "Morning Briefing" wiesen bereits eine hohe Viralit�t aus. Um diesen Pool von unbekannten Lesern zu erreichen, �berarbeitete man zun�chst die Newsletter-Templates. Diese wurden im ersten Schritt um den Button "M�chte ich jetzt immer erhalten" erg�nzt. Per Klick landete man auf der Landingpage "Anmeldeprozess". Im zweiten Schritt wurde das Template um den Button "Finde ich empfehlenswert" und die darauf folgende �ffnung eines E-Mail-Fensters mit einer "Tell-a-friend-Funktion" erweitert.

"Das Konzept zur Lead-Generierung haben wir genau auf die Bed�rfnisse unseres Kunden zugeschnitten. Es beinhaltet eine rechtskonforme Umsetzung der ,Tell-a-friend-Funktion`", so Fabio Tripicchio, Vorstandsvorsitzender bei dem E-Mail-Dienstleister. Der durch die versendete Empfehlung kontaktierte Freund wird auf die Landingpage weitergeleitet und entscheidet eigenst�ndig, ob er den Newsletter erhalten m�chte und seine Daten hinterlegt oder dies nicht w�nscht. Es erfolgt demnach keine automatische Weiterleitung der Daten. Zum Zweiten erfolge die Weiterempfehlung �ber den Server aus dem Postfach des Freundes heraus (zum Beispiel Outlook), der den Newsletter empfiehlt. Die Tell-a-friend-Funktion l�uft Tripicchio zufolge nicht �ber einen beliebigen externen Server, also auch nicht �ber den des "Handelsblattes".

Das Resultat: Innerhalb von sechs Monaten stieg die Zahl der Newsletter-Abonnenten auf 5.500 Neukunden an. Die Reportings wiesen zudem eine Steigerung der �ffnungs- und Klickrate nach. Die bestehenden Abonnenten �ffneten die Newsletter zu rund 19 Prozent. Die neu gewonnenen Abonnenten zu rund 43 Prozent. Die Klicks stiegen im Falle der neu generierten Adressen um 9,45 Prozent an. (jh)

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