OXID eShop bringt kleine Steine groß raus

mosaik-laden.de relauncht einen Onlineshop

(press1) - Radebeul/Stade/Freiburg, 23. Oktober 2007
Seit wenigen Tagen präsentiert sich der Onlineshop des Mosaik-Ladens aus Radebeul bei Dresden unter www.mosaik-laden.de mit einem neuen Layout. Ein richtiger Hingucker ist das leuchtende Rot, die Lieblingsfarbe von Shopbetreiberin Ines Kiriasis. Überarbeitet worden ist das Design sowie das Navigationskonzept von der Internetagentur top concepts aus Stade. Das verwendete Shopsystem ist die Professional Edition von OXID eSales.
Die Idee zum Shop ist 2003 aus der Not heraus geboren: Mangels berufsfreundlicher Kinderbetreuung und der Tatsache, dass es für ihr Hobby "Mosaik-Technik" kaum Material auf dem Markt gab, begann Ines Kiriasis zunächst, über eBay zu verkaufen. Schnell wuchs die Nachfrage und der Schritt zum eigenen Onlineshop war getan. Mit der Einsteigerlösung eines australischen Herstellers gestartet, stieg sie bald auf einen OXID eShop um. "Mit OXID werden die Kunden bei ihrem Einkauf gut begleitet", so die Shopbetreiberin, "intuitive Navigation und ein transparenter Bestellprozess beugen Rückfragen an dieser Stelle vor."

Eine große Nachfrage allein ist jedoch kein Garant für einen erfolgreichen Onlineshop. "Wichtig für uns ist, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen - und zu behalten", betont die studierte Betriebswirtin. "Unbedingte Voraussetzung hierfür ist der schnelle und fehlerfreie Versand sowie eine gute Beratung vorweg oder während der Arbeit. Reklamationen, Umtausch oder Retouren wickeln wir ganz unkompliziert und schnell ab. Mehr Vertrauen bei potentiellen Neukunden versprechen wir uns durch das geplante Angebot, per Kreditkarte zahlen zu können. Auch das wird in Kürze möglich sein." Das neue, klar strukturierte Shop-Design führt die Kunden schnell ans Ziel. Schon auf der Startseite bekommt der Besucher einen ersten Eindruck vom Umfang der Angebotspalette, die neben unterschiedlichen Mosaiksteinen und Bastelsets auch Vorlagen, Gestaltungsobjekte und Zubehör umfasst.

Als Instrument zur Kundenbindung setzt Ines Kiriasis ihren einmal im Monat erscheinenden Newsletter ein. Besonders guten Anklang findet auch das Rabattsystem, das vor allem von größeren Kunden wie Jugendherbergen, Schulen oder Reha-Zentren immer wieder genutzt wird. Im Mosaik-Laden können Kunden jedoch nicht nur einkaufen. Den Mosaik-Künstlern und Bastlern wird echter Mehrwert präsentiert. In der Galerie haben Shopkunden die Möglichkeit, eigene fertige Arbeiten zu zeigen. Es werden detaillierte, bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Kurse und ein so genannter Mosaikstein-Rechner angeboten. Es lohnt sich also, den Shop wiederholt zu besuchen und weiter zu empfehlen.

Abdruck honorarfrei. Belegexemplar erbeten.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

OXID eSales AG
Caroline Helbing
Bertoldstraße 48, D-79098 Freiburg
e-mail: caroline.helbing@oxid-esales.com     fon: +49 (0) 761 36889 214


Über Mosaik-Laden:Der Mosaik-Laden ist ein Onlineshop für Mosaik-Künstler und Bastelfreunde, der seit 2003 von Ines Kiriasis betrieben wird. Als Ausstatter für Mosaik-Technik bietet der Mosaik-Laden aus Radebeul in der Nähe von Dresden eine breite Produktpalette an Materialien und Werkzeugen. Zudem sind Fachliteratur, Vorlagen und Gestaltungsobjekte erhältlich.
Der Onlineshop ist erreichbar unter: http://www.mosaik-laden.de  

Über top concepts:top concepts ist zertifizierter OXID Premium Solution Partner und Hosting-Partner von OXID eSales. Als klassische Internetagentur bereits 1996 gegründet hat top concepts sich auf den Aufbau und Betrieb von E-Commerce-Lösungen spezialisiert. Die Firmengruppe beschäftigt heute über 30 Mitarbeiter und bietet von der Planung über die Umsetzung bis zum Betrieb von Shop-Lösungen alles aus einer Hand.
Weitere Informationen unter: http://www.topconcepts.de  

Über OXID eSales:OXID eSales ist einer der führenden Hersteller von E-Commerce-Software. Mit OXID eShop bietet das Unternehmen eine modulare und skalierbare Internet-Shoppingsoftware mit einem außergewöhnlichen Preis-Leistungsverhältnis. OXID eShop ist erhältlich in einer Professional Edition für kleine und mittelständische Händler und einer Enterprise Edition für große Handelsunternehmen. Sie lässt sich umfassend anpassen und vollständig in Geschäftsprozesse integrieren. Schnittstellen zu mehr als 30 E-Commerce Partnern wie Produktportalen, Preissuchmaschinen oder Affiliate-Programmen sorgen dafür, dass der Onlinehandel nachhaltig zum Erfolg wird.
Live Demo: http://www.oxid-esales.com/de/demoshop