Webinar

Data Insights nutzen: Wie Sie Big Data und KI für Ihre Geschäftsprozesse nutzen

Eine der Hauptursachen für die mangelnde Nutzung von Erkenntnissen aus Daten ist die Schwierigkeit, aus der Masse der Daten die relevanten Informationen für die jeweilige Anwendung zu identifizieren und zu extrahieren. Dies gilt insbesondere für die unstrukturierten Daten, weil die meisten Anwendungen nur strukturierte Daten verarbeiten können.

Das Data-Insights-Webinar zeigt Ihnen auf, wie Sie unstrukturierte Daten aufbereiten, damit sie von Anwendungen welche strukturierte Daten benötigen (bspw. CRM Systeme) genutzt werden können. Darüber hinaus, wie sie mit Hilfe von Cognitive und Artificial Intelligence relevante Daten im geschäftlichen Kontext identifizieren und die daraus gewonnen Erkenntnisse geschäftlich nutzen können.

Das Webinar richtet sich an diejenigen, die in einem Unternehmen Anwendungen verantworten, die Daten für geschäftliche Vorgänge nutzen. Dies beinhaltet bspw. das Servicemanagement, oder CRM als Bestandteil einer erfolgreichen Kundenbetreuung. Angesprochen sind darüber hinaus die Mitarbeiter aus IT-Abteilungen, welche für Knowledge-, Daten und Informationsmanagement zuständig sind.