Vier Strategien f�r erfolgreiche Displaywerbung

Bild: Rakuten

22.01.2018 - Wie Display-Werbemittel Verbrauchern die notwendige Orientierung entlang der Customer Journey bieten.

von Joachim Graf

Konsistent, personalisiert und relevant - die Erwartungen der Verbraucher an ihr digitales Einkaufserlebnis sind hoch. Dabei gleicht der Weg zum Kaufabschluss seltener denn je einer Geraden mit klarem Anfangs- und Endpunkt. Sofern die Verbraucher nicht sofort konvertieren, kommen sie vor dem Kauf mit einer Marke fast zehnmal und �ber eine ganze Reihe von Kan�len in Ber�hrung. Die Diskussion zu den Ans�tzen eines attribuierten Reportings ist nicht umsonst in vollem Gang.

�ber innovative Display-Kampagnen k�nnen Werbungtreibende diese Entwicklung f�r sich nutzen und sicherstellen, dass die Kunden w�hrend des gesamten Kaufprozesses am Ball bleiben. Vorausgesetzt, die Advertiser sind in der Lage in jeder Phase der Customer Journey einheitliche Botschaften und Erlebnisse �ber mehrere Ger�te hinweg auszuliefern.

Rakuten Marketing beschreibt in seinem Leitfaden "Advertiser's Guide - Display-Marketing" vier Strategien, um Verbraucher entlang der Customer Journey mit Display-Werbung anzusprechen:

Strategie 1: Branding

Botschaften zu erstellen, �ber die man spricht, ist bei der Ansprache von Neukunden oder bestehenden Markenfans nach wir vor eine Herausforderung. Sorgen Sie mit dynamischen und interaktiven Werbeformaten f�r die notwendige Aufmerksamkeit. Ganz besonders eignen sich Video-Formate. Achten Sie dabei unbedingt auf Brand Safety und buchen Sie Premium-Inventar.

Strategie 2: Akquise

Stichwort: Passgenauigkeit. Um Streuverluste zu minimieren, muss die Zielgruppendefinition mit Sorgfalt geschehen. Dazu sollten Sie Ihre CRM-Daten nutzen und mit psychometrischen Daten kombinieren. Dann sprechen Sie online potenzielle Kunden an, die �hnliche Bed�rfnisse wie Ihre Bestandskunden haben, was die Wahrscheinlichkeit der Conversion deutlich erh�ht.

Strategie 3: Retargeting

Bei Verbrauchern, die sich bereits mit Ihrer Marke besch�ftigt haben, stehen personalisierte Anzeigen im Vordergrund. Beziehen Sie sich dabei auf Interaktionen, die der Verbraucher bereits mit Ihrer Marke hatte.

Strategie 4: Kundenbindung

Halten Sie ihre Marke auch bei bestehenden Kunden und Verbrauchern pr�sent, die in der letzten Zeit nicht mehr gekauft haben. Dazu eignen sich Erinnerungsanzeigen, die sich auf bestimmte relevante Produkte konzentrieren und unter Umst�nden Rabatte gew�hren.

Stefan Bernauer, Director DACH bei Rakuten Marketing ist der �berzeugung, mit der Entwicklung der programmatischen Infrastruktur und Werbetechnologien, die auf Machine Learning basieren, b�ten sich "ganz neue Chancen f�r die Display-Werbung in Deutschland. Entscheidend ist dabei eine eintr�chtige Interaktion und Integration von menschlicher und k�nstlicher Intelligenz, die vor allem bei der Kreation und Auslieferung der Display-Werbung zum Tragen kommt."

Laut der aktuellen Prognose des Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. wird der Online- und Mobile-Display-Werbemarkt hierzulande im Jahr 2017 weiter um sieben Prozent auf 1,91 Milliarden Euro gewachsen sein.

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Advertiser Guide Display Marketing

Bild: Markus B�ckle

Markus B�ckle (econda GmbH)

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