12.05.2016 - In Frankreich holt die Post zurückgeschickte Pakete bis zu 30 Kilogramm jetzt direkt aus dem eigenen Briefkasten von zu Hause ab. Vor allem internationale Händler sollen davon profitieren können.
von Verena Jugel
Rücksendungen, die bis acht Uhr morgens in dem Kasten hinterlegt werden, nimmt der Paketbote am gleichen Tag mit. Von dem neuen Service sollen vor allem internationale E-Commerce-Anbieter in Deutschland profitieren, die ihren französischen Kunden eine einfache Rücksendemöglichkeit anbieten möchten.
Möglich wird dieser Service in Frankreich, da 72 Prozent der Einwohner einen standardisierten Briefkasten haben, den die Paketboten öffnen können und der für die meisten Pakete groß genug ist, so das Unternehmen. Der Absender meldet die Retoure per Internet an und klebt das ausgedruckte Rücksendeetikett auf das Paket. Zudem können auch bereits mit der Bestellung versandte Rücksendeetiketten verwendet werden.
Wer seine Pakete nicht im heimischen Briefkasten deponieren möchte, kann wahlweise auch eine der 10.000 Postfilialen oder 7.500 Pick-up-Points in Frankreich nutzen. Die Kosten für die Rücksendung per Briefkasten-Retoure, Poststelle oder Pick-up-Point seien identisch.
Geschäftskunden von Asendia Germany können den neuen Service der französischen Muttergesellschaft ab sofort als Stand-alone-Lösung per Colissimo oder in Kombination mit Premium Goods nutzen. Für die Briefkasten-Retouren bietet Asendia zudem eine Sendungsverfolgung per E-Tracking an und die Möglichkeit, das Paket zu versichern. (db)
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