Customer Engagement

Freshworks schnürt Marketing- und Vetriebslösungspaket

Mit den in Freshworks 360 enthaltenen Produkten Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, Freshcaller (Callcenter-Software) und Freshchat (Kundendialogsoftware) können Unternehmen den kompletten Verlauf früherer Kundengespräche, Kundendaten und Marketing-Touchpoints wie Chats und Erwähnungen in sozialen Medien abrufen. Unternehmen, die aktuell eine Anwendung von Freshworks nutzen, können mit dem Freshworks Switcher und den bestehenden Freshworks-Anmeldedaten alle Angebote der Plattform kostenlos testen.