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E-Paper-Ausgabe 09 2018 der ONEtoONE ist online

27.07.2018 - Vor dem Wochenende schon die Montagsausgabe lesen: Abonnenten der ONEtoONE können das. Das aktuelle E-Paper ist immer bereits sam Donnerstag vor Erscheinen der Printausgabe online.

von Susanne C. Steiger

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Axel Dittmann
    Axel Dittmann (Parloa GmbH)

    Wie Generative KI den Kundenservice für immer verändert - Show Cases, Live-Demos & Innovationen

    • Wie klingt richtig guter Kundenservice mit KI schon heute?
    • Wie (und wann) werden ChatGPT & Co. das Contact Center verändern?
    • Was bedeutet KI für meine Agents? Über Augmented Agent und KI als Co-Pilot
    • Wohin entwickelt sich KI-Kundenservice in den nächsten fünf Jahren?

    Vortrag im Rahmen der KI in Kundenkommunikation und Kundendialog 2023 am 11.07.23, 11:50 Uhr

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