13.10.2004 - Software-Anbieter präsentieren sich Mitte November in Köln
Technologie ist kein Selbstzweck, in diesem Sinne rückt die CRM-expo den praktischen Nutzen von Datanbanken und -analysen in den Vordergrund. 149 Aussteller - 19 mehr als im letzten Jahr - präsentieren sich am 10. und 11. November in Köln. Der Schwerpunkt des zweitägigen Kongressprogramms liegt auf der konkreten Umsetzung verschiedener CRM-Lösungen in Unternehmen. Im Vorfeld der Messe finden Seminare für Einsteiger und Profis statt. Auf dem Kongress-Programm steht unter anderem die Verleihung des Best Practice Award für branchenspezifische "CRM-Projekte, die dem Kunden nützen".
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