18.10.2004 - Kongressmesse fokussiert Nutzen von Datenbanken und Datenanalysen
Technologie ist kein Selbstzweck. In diesem Sinne rückt die CRM-expo den Nutzen von Datenbanken und -analysen in den Vordergrund. 149 Aussteller präsentieren sich am 10. und 11. November in Köln. Der Schwerpunkt des zweitägigen Kongressprogramms liegt auf der konkreten Umsetzung verschiedener CRM-Lösungen. Im Vorfeld der Messe finden Seminare für Einsteiger und Profis statt. Auf dem Programm steht unter anderem die Verleihung des Best-Practice-Award für branchenspezifische "CRM-Projekte, die dem Kunden nützen.
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