14.12.2017

Digitaler Vertrieb für die Gewerbeversicherung: HDI und Sevenval stellen “Firmen Digital” vor

Die HDI Versicherungen und Sevenval Technologies digitalisieren den Vertrieb der Gewerbeversicherung. Mit dem Online-Konfigurator “Firmen Digital” setzt HDI auf eine gemeinsam mit Sevenval entwickelte Nutzeroberfläche für Vermittler und Gewerbekunden. Das neue Portal beschleunigt und vereinfacht den Prozess für Anbieter und Versicherungsnehmer bei gleichbleibend hoher Beratungsqualität.

Köln & Hannover, 14. Dezember 2017 – Die HDI Versicherungen bauen die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse weiter aus und nehmen einen neuen Online-Konfigurator für die Gewerbeversicherung in Betrieb. Das mit Sevenval Technologies entwickelte “Firmen Digital” ermöglicht es Versicherungsmaklern, HDI Exklusivvertrieb und Gewerbekunden, einfacher und schneller einen passgenauen Schutz zusammenzustellen. Das Portal bietet eine schnelle und intuitive Benutzeroberfläche, über die sich branchenspezifische Produkte nach individuellem Bedarf konfigurieren lassen. Zu den Leistungen zählen die klassische Haftpflicht- und Unfallversicherung, aber auch der Schutz von Autoinhalt, Sachwerten und Erträgen. Firmen Digital berechnet Deckungslücken automatisch und vermeidet dabei eine Doppel- oder Überversicherung. Die Konfigurator-Anwendung ist kompatibel zu allen aktuellen Browser-Technologien für Desktop-PCs und unterstützt Tablets, die zum Beispiel Makler in der Beratung einsetzen. Aktuell berechnet “Firmen Digital” individuelle Angebote für die Branchen Einzelhandel, Heilwesen und Bürobetriebe, Baugewerbe, Gastgewerbe, Großhandel, Handelsvertreter, Handwerk und Produktionsunternehmen.

Die Benutzeroberfläche von “Firmen Digital” bindet die tarifierungsrelevanten Daten über den “Sevenval Frontend Layer” aus bestehenden IT-Systemen von HDI ein, die dafür nicht verändert werden müssen. Das ermöglicht ein flexibles “Frontend” für den Endanwender. Zugleich besteht das auf Sicherheit und Langfristigkeit ausgelegte “Backend” der Versicherungs-IT weiter. Das gibt dem Anbieter die Möglichkeit, das Online-Portal agil zu entwickeln und schnell an neue Kundenwünsche und Technologien anzupassen. Die grundlegende Technologie im Hintergrund bleibt hingegen auf Jahre hinaus planbar. Eine stets gleichbleibend hohe Datenqualität für die Beratung bleibt damit ebenso gewährleistet wie die langfristige Sicherheit von Prozessen und Kundendaten.

* Digitaler Vertrieb fördert Transparenz von Versicherungsprodukten *

“Das Portal ist ein wichtiger Baustein in unserer Strategie zur Digitalisierung. Uns war wichtig, die neue Technologie nahtlos in unsere IT-Infrastruktur zu integrieren”, sagt Markus Rehle, Vorstand der HDI Versicherung AG. “Dank des Online-Kalkulators von Firmen Digital können wir zudem die Komplexität im Beratungsprozess für Gewerbeversicherungen deutlich verringern. Das schafft Transparenz für unsere Kunden und unterstützt unsere Vertriebspartner.”

“Komplexität ist der größte Feind der Digitalisierung”, sagt Sascha Langfus, Mitglied der Geschäftsführung der Sevenval Technologies GmbH. “Deshalb sind für einen erfolgreichen Online-Vertrieb intelligente Kundenschnittstellen wichtig, die komplexe Produkte verständlich und benutzerfreundlich bereitstellen. Das Frontend muss laufend agil weiterentwickelt werden, um schnell auf neue Kundenwünsche reagieren zu können. Mit unserem Projektvorgehen des ‘Digital Transformation Fast Track’ haben wir diese Voraussetzungen für ‘Firmen Digital’ erfolgreich geschaffen.”

Die aktuelle Version von Firmen Digital automatisiert viele zuvor händisch ausgeführte Prozesse über eine End-to-End-Verarbeitung mit der HDI-IT. Das ermöglicht eine Near-Time-Policierung mit direktem Policen-Upload in das HDI-Kundenportal. Für die Erfüllung künftiger IDD-Normen integriert "Firmen Digital" dabei auch das erforderliche Beratungsprotokoll.

Die Marke HDI steht in Deutschland für Versicherungen und Vorsorgelösungen in der Lebens-, Schaden- und Unfallversicherung. Die HDI-Gesellschaften können sich dabei auf mehr als 110 Jahre Erfahrung im Versicherungswesen stützen. Die Unternehmen der Marke HDI gehören zur Talanx-Gruppe, der nach Prämieneinnahmen 2016 drittgrößten deutschen Versicherungsgruppe.

Die Sevenval Technologies GmbH unterstützt ihre Kunden seit 1999 bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Konzeption und Umsetzung von Angeboten für den Online-Vertrieb. Dabei konzentriert sich das Sevenval-Team auf das “Frontend”, die direkte Schnittstelle mit den Endkunden. Mit dem “Digital Transformation Fast Track” hat Sevenval ein erfolgreiches Projektvorgehen geschaffen, das insbesondere große Organisationen mit Qualität im User Interface, Flexibilität in der Lösung und Stabilität in der Infrastruktur unterstützt.