CCW 2017

Berlin, 21.02.2017 - 22.02.2017

Die 19. internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center empfing in diesem Jahr rund 8.000 Besucher. Themen waren unter anderem künstliche Intelligenz, Chatbots und Automatisierung. Im Rahmen des Events wurden auch die besten Call Center Manager ausgezeichnet.

Tao Tao, Co-Founder und COO von Get Your Guide