Spreadshirt: "Marken m�ssen sich �ffnen"

09.10.2014 - Der Online-H�ndler Spreadshirt, der personalisierte T-Shirts und Accessoires druckt und verkauft, betreut mit seiner Unternehmenssparte Custom Solutions Unternehmen seit zwei Jahren auch im Bereich E-Commerce, Print und Fulfillment.

Der Dienstleister, der mehrere internationale Produktionsstandorte unterh�lt (der neueste in Brasilien), shippt dabei in 180 L�nder. "Es ist f�r Unternehmen schwierig, einen eigenen Shop mit einem hochwertigen Personalisierungs-Tool zu bauen", sagt Antje Kundt, Director Spreadshirt Custom Solutions EU. "Man braucht zudem eine weitere Firma, die das Ganze druckt, und eine dritte, die den Versand steuert und das Retourenmanagement �bernimmt. Wir vereinen all diese Services, E-Commerce, Print und Fulfillment."

[f1]Der gr��te Vorteil des Outsourcings an Spreadshirt sei laut Antje Kundt die On-Demand-Produktion. "Viele bedrucken im Voraus und m�ssen erraten, wie viel sie von welchen Artikeln verkaufen k�nnen. Wir bedrucken erst, wenn etwas wirklich bestellt wurde. Dadurch ist der St�ckpreis im Vergleich zu einem Artikel, der in Masse produziert wurde, etwas h�her, jedoch spart man Kosten f�r die Lagerhaltung, das Recycling und das Personal, das damit in Verbindung steht." Der Kunde verliere kein Geld, weil er nichts vorab produzieren lasse, was am Ende�niemand haben wolle.

Kundt stellt bei Verbrauchern einen erh�hten Bedarf fest, sich mit personalisierten Produkten auszudr�cken. "Verbraucher sind mutiger geworden, `express yourself` ist ein Trend, der sich weiterhin h�lt. Man m�chte seine eigene Message nach au�en tragen." Darauf m�ssten sich Marken einstellen. "Fr�her war eine Marke in sich geschlossener. Heute muss sie sich den Konsumenten �ffnen und Personalisierung, in welcher Form auch immer, anbieten."

Das Unternehmen hat bereits Kampagnen f�r die ProSieben-Sendung "Circus Halligalli" umgesetzt (siehe Foto), aber auch f�r Marken wie Bifi oder AEG. Zu den neuesten Projekten geh�rt "My Hama" von Handyh�llenhersteller Hama Deutschland. Kunden k�nnen dabei aus verschiedenen Motiven ausw�hlen und eine personalisierte Handy-H�lle herstellen oder auch eigene Grafiken kreieren beziehungsweise Fotos hochladen. Das Shop-System ist dabei immer an die Produktionsstandorte von Spreadshirt gekoppelt und daher �berall einsetzbar. Laut Kundt dient eine Personalisierungskampagnegrunds�tzlich auch Marktforschungszwecken. "Ein Shop-System ist auch ein Marktforschungs-Tool, da man mehr �ber das Kaufverhalten seiner Kunden erf�hrt, zum Beispiel welche Farbe, welches Design oder welche Art von Artikeln die Kunden bevorzugen." (db)

Bild: Sven M�ller

Sven M�ller (AutLay - Automatisches Layout GmbH)

Data has a better idea: Das Wissen �ber Ihre Kunden richtig nutzen, um den Wert Ihrer Printanst��e zu maximieren

Im Print ist oftmals noch die Massenkommunikation der Standard - das wirkt beim Versender und beim Empf�nger oft nicht mehr zeitgem�� und hat einen negativen Einfluss darauf, wie der Kommunikationskanal in der heutigen Zeit wahrgenommen wird.

Schade ist dies insbesondere vor dem Hintergrund, dass werbetreibende Unternehmen immer mehr Wissen �ber ihre Kundinnen und Kunden aufbauen, was eine gute Grundlage f�r eine werthaltige, Kontext-bezogene und individualisierte Printkommunikation darstellen w�rde. Allerdings wird das Wissen aktuell (wenn �berhaupt) meist in digitalen Kan�len verwertet.

Der Vortrag gibt einen �berblick dar�ber, welche Informationen Werbetreibende �ber ihre Kundinnen und Kunden haben (k�nnen) und welche Ebenen der Printkommunikation sich damit auf die Empf�nger(-innen) des Werbemittels zuschneiden lie�en. Dabei gibt es deutlich mehr M�glichkeiten als "nur" die Auswahl der Inhalte / Produkte zu individualisieren.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2023. Trends f�r ECommerce, Marketing und digitales Business am 07.12.22, 14:10 Uhr