11.12.2013 - Der ehemalige Geschäftsführer der GKK Dialog Group Harald Kling hat Make Relations, eine CRM-Agentur mit den Schwerpunkten Strategie und Beratung, in Frankfurt gegründet. In der Geschäftsführung mit an Bord sind seine ehemaligen GKK-Kollegen Julia Schamari und Jan Schamari, die dort zuletzt den Bereich Digital und Social Media verantworteten.
"Kundenkommunikation muss individuell, interaktiv und integriert sein, um erfolgreich zu verkaufen", so das Credo der Agentur. Make Relations versteht sich nach eigener Aussage als "Relationship Marketing-Agentur des digitalen Zeitalters", die Kundenbeziehungsmanagement rund um alle genutzten Kommunikations- und Interaktionskanäle betreibe. Hierzu habe sich die neue Agentur nicht nur die Entwicklung und Umsetzung von Relationship Marketing-Strategien, sondern die intelligente Verzahnung aller Kommunikationskanäle bei "hoher Kreativität, Effizienz und Messbarkeit" zur Aufgabe gemacht. (smü)
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