Checkliste: Wie Sie den Onlineshop fit f�r internationalen Vertrieb machen

10.08.2018 - Beim Umbau des Onlineshops vom nationalen hin zum internationalen Auftritt sind einige Schritte zu beachten. Der Zahlungsdienstleister Paymill hat eine Checkliste mit acht Punkte zusammengestellt.

von Susanne C. Steiger

Bei allen Internationalisierungsschritten kommt es darauf an, die externen Rahmenbedingungen im Blick zu haben. Dar�ber hinaus hat Paymill in acht Punkte kurz zusammengefasst, was im Rahmen der Internationalisierung von ECommerce-Treibenden ber�cksichtigt werden sollten:

�bersetzung oder Lokalisierung idealerweise durch Muttersprachler
Landesspezifische URLs, lokale Kontaktdaten und Kundenservice vor Ort
Anpassung der Schreibweise der Lieferanschriften sowie der Produktinformationen und -fotos an die Gepflogenheiten, W�hrung und metrischen Einheiten des jeweiligen Landes, eventuell auch unter Einsatz von Product Information Management (PIM)
�berpr�fen, ob die angebotenen Waren in dem jeweiligen Land verkauft werden d�rfen oder einer bestimmten Kennzeichnungspflicht (Jugendschutz etwa) unterliegen
Kostentransparenz bez�glich Zusatzkosten einschlie�lich Zoll und Mehrwertsteuer
Informationen �ber die Versandwege einholen und die angegebenen Lieferzeiten entsprechend anpassen
Mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) und -marketing (SEA) f�r mehr Aufmerksamkeit sorgen
G�tesiegel und andere Zertifizierungen schaffen Vertrauen, auch im Ausland

Dar�ber hinaus gibt der Zahlungsdienstleister folgenden Rat: Je nach Region oder Land gen�gt es nicht, alles zentral vom Hauptsitz in Deutschland, �sterreich oder der Schweiz aus zu steuern. Vielmehr kann es auch notwendig sein, eine lokale Dependance einzurichten, beziehungsweise einen lokalen Partner oder eine Agentur daf�r ins Boot zu holen.

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Paymill

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