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Künstliche Intelligenz

KI in der Kundenkommunikation: Wie sie künftig besser funktioniert

06.07.2023 - Wie Sie mit KI-Systemen eine wirklich erfolgreiche Kommunikation mit Ihren Kundinnen und Kunden aufbauen - und das über alle Kanäle hinweg: Das erfahren Sie in unserer Virtuellen Konferenz am kommenden Dienstag.

von Joachim Graf

Top-Vortragende zeigen Ihnen innovative Techniken, stellen erfolgreiche Anwendungen vor und bieten exklusive Einblicke in Projektdetails. Sie erfahren neue Ansätze bei Künstlicher Intelligenz, Machine Learning und datengestützten Systemen für Ihr Marketing, Ihren Vertrieb und Ihre Omnichannel-Kundenkommunikation.

Melden Sie sich jetzt zu unserer Virtuellen Konferenz an und erfahren Sie, wie Sie erfolgreiche 1:1-Kommunikation zukunftssicherer und erfolgreicher betreiben.

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Diskussion:

Vorträge zum Thema:

  • Bild: Michael Poganiatz
    Joachim Graf (ibusiness.de)

    Kundenkommunikation zwischen Mensch und Maschine

    Wie die Zukunft von Kundenservice und Kundendialog aussieht, erläutert Zukunftsforscher Joachim Graf anhand von exklusiven Studienergebnissen: Er zeigt, wohin Kommunikations-Entscheidungsträger ihr Unternehmen entwickeln sollten im Spannungsverhältnis zwischen KI und Fachkräftemangel, Chatbots und Social Selling, Metaverse und Marketingautomation. Aus den wahrscheinlichen Entwicklungslinien leitet er konkrete Handlungsoptionen für die kommenden Jahre ab.

    Vortrag im Rahmen der Zukunft Kundenservice und Kundendialog 2024 am 25.06.24, 09:00 Uhr

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